Venta directa
Reduce costes e incrementa la rentabilidad potenciando tu venta directa
Aplicamos medidas efectivas para incrementar la conversión de reservas mediante el canal directo. Nos centraremos en maximizar tus ingresos mitigando los costes de intermediación, que te permitirán consolidar una gestión más eficiente y rentable. Igualmente, incentivaremos el nivel de fidelización de tus huéspedes, así como la captación de nuevos clientes.
¿Qué te ofrece esta solución?
Auditoría completa de tu modelo de intermediación y comercialización de los servicios.
Análisis del proceso de fidelización del cliente directo: captación, venta y postventa.
Evaluación del sitio web y redes sociales: funcionalidad, contenido y consistencia de la marca.
Revisión de las campañas de pago y la presencia en metabuscadores.
¿Cómo lo haremos?
01
Primeros datos
En un primer contacto determinaremos el estado actual del proceso de venta directa de tu alojamiento. Por lo que será necesario conocer tu perspectiva y datos internos, para perfeccionar la estrategia actual y así maximizar las ventas a través del canal directo. Además, para acertar con las propuestas, identificaremos aquellas prácticas que ya has probado, con o sin éxito, así como las que todavía no has implementado.
02
Revisión estratégica
Vamos un paso más allá. Con tu información y nuestra investigación, realizamos un análisis exhaustivo sobre tu comercialización. Con especial hincapié en los factores clave implicados en el proceso de venta directa: la página web, el proceso de captación, la política tarifaria, la gestión del inventario, las campañas SEM y el posicionamiento SEO, la atención al cliente, etc.
Este paso será clave, ya que nos permitirá formular soluciones a medida para tu establecimiento.
03
Las conclusiones
Confeccionamos un informe en el cual se incluirá una serie de mejoras que te permitirán perfeccionar el proceso de comercialización del canal directo, incrementando el volumen de reservas directas y, a la vez, optimizar la rentabilidad de tus ingresos. Todas las sugerencias irán acompañadas de una evaluación de criticidad. Por lo que te será de gran utilidad para identificar aquellas recomendaciones que requieran de una urgente intervención.
Igualmente, todas las propuestas incluyen métricas esenciales como el plazo de ejecución, coste aproximado o tiempo mínimo para ver resultados.
Esta es la solución que necesitas si…
Necesitas o deseas reducir el coste de intermediación.
Has invertido en actualizar tu sitio web, pero el tráfico que recibes es escaso.
No tienes presencia en metabuscadores ni realizas campañas de pago.
Quieres aumentar el número de clientes fidelizados.